Très très bien accueilli par le personnel de l'hôtel.

La vue le matin en ouvrant les volets était superbe, la terrasse pour le petit déjeuner a été très appréciée aussi bien par nos invités que par notre staff, le personnel est avenant et à l'écoute.

un hôtel contemporain, très bien situé, très propre, personnel souriant et efficace...Les chambres sont très jolies et le design est présent partout.

Quelques moisissures dans la douche mais sinon belle chambre moderne avec machine Nespresso mini bar écran plat wifi etc... L'emplacement est magique ! Parking à disposition.

/InDesign << Avec nos meilleures salutations, Monsieur Thierry F, Je vous remercie chaleureusement pour vos commentaires qui ont été pris très au sérieux. Nous y retournons avec plaisir en espérant avoir meilleur temps pour pouvoir profiter d'une chambre avec balcon car la vue est sublime.

La vue est imprenable et digne d'une escale un le temps d'un week-end ou de vacances. Il nous a quand même placé mais on a dû demander deux fois les cartes et en allant fumer pour profité de la vue, il nous dit sur un ton vraiment désagréable, la terrasse est fermé, alors qu il y avait du monde dehors !
NEUCHÂTEL TOURIST CARD.

On a été royalement ignorés et après environ 15 minutes, dégoûté nous sommes partis non sans avoir dit notre avis à une des serveuses qui a juste haussé les épaules. Au niveau bar et restaurants très déçu, service mauvais, prix surfaits même pour un 4*!!! Le rooftop est grandiose. Sans parler de la fantastique literie!! Tout peu se faire à pied.

Sauf qu'un accompagnement aurait été un plus... Bon alors bon pour un Fitness et pour les transports publics locaux... La vue est belle dommage qu'il n'y a pas de balcon. C'est une adresse que je recommande. Le meilleur restaurant de Neuchâtel pour manger des plats japonais et en particulier des sushis. J'ai peut-être senti quelques critères de trop dans le choix des gens qui peuvent monter. 1 bouteille d'eau plate commandée , c'est 1 bouteille d'eau gazeuse qui nous est servie.. Bref!

la suite est vraiment bien aménagée et la décoration est très bien pensée ... même avec un enfant, la suite était vraiment agréable ... assez d'espace pour toute la famille... la proximité du centre ville est vraiment top.. à 3 Minutes à pieds des boutiques ?????????????? Superbe vue de la nouvelle terrasse au sommet de l'hôtel (rooftop).

CARTE PRESTIGE. Service technique très approximatif et non professionnel.

Sans oublier qu'en partant nous avons dû faire la file pour redescendre avec l'ascenseur et quand on avait décidé de prendre les escaliers , un serveur nous a dit qu'il y en a avait pas !! La chambre était nickel et offrait une magnifique échappée sur le lac! Après avoir été placé et attendu un certain temps, nous avons dû intercepter un serveur afin de passer commande.

Emplacement en bord de lac, particulièrement calme. Le restaurant dispose d une belle terrasse avec des mets bien préparé et du bon personnel.

Départ.
du room service pas terribles et plus de choix de salades ?? Description Réservez dès maintenant pour cet été! Côté nord vue sur la vieille ville, ambiance différente. Type de location : Court terme et long terme (32 jours et plus) Parking sur place gratuit. J'ai demander une décoration romantique et tout étais níquel. Pour nuancer, globalement bon séjour, mais un fort potentiel d'amélioration au niveau du service.

/OPM 1 /BaseEncoding /WinAnsiEncoding Très bel hôtel, nous avions une chambre au premier étage (sans balcon), nous avons adoré cette chambre, magnifiquement décoré, une grande salle de bain avec baignoire a la propreté parfaite. >> Personnel sympathique juste ce qu'il faut.

Le personnel est très gentil et accueillant.

Service sympa. Enfin le petit déjeuner et le check out ont été parfaits.